国网南康供电擦亮“旗帜领航”党建品牌

钟利霞 苏子涵 

　　在江西省赣州市南康区家具新中心，一缕阳光透过明亮的玻璃窗洒落，映照在一件件精致的家具上，仿佛给它们披上了一层金色的光辉，与中心灯火辉煌交织在一起尽显富丽堂皇。摆放在中心咨询台的“国家电网江西电力（南康区金鸡）井冈先锋共产党员服务队便民服务点”的标示牌格外耀眼，党员示范岗欧阳小龙和何承恩正在向经营户宣传优质服务热线。

　　国网江西赣州南康供电公司金鸡供电所（以下简称“金鸡供电所”）党支部7名共产党员组建井冈先锋共产党员服务队，带领20名员工紧紧围绕国网江西省电力公司“旗帜领航 三湾堡垒”“旗帜领航 井冈先锋”党建品牌建设，创建党建示范点和井冈先锋共产党员服务队示范点，以“领航家居之力、点亮家具之都”为主题，打造“金鸡报晓 守护光明”的供电所文化，为辖区近2000家家具企业，30个家具专业市场，622台公变，693台专变，552户分布式光伏客户，6.5万客户当好“电保姆”和“电管家”，2023年供电量高达3.2亿千瓦时，相当于赣州一个小县城一年的供电量，创造了连续11年中国（赣州）家具产业博览会等二级重大保电工作零闪动的佳绩，被南康家具企业协会称为金鸡供电所是“企业数智转型的电保姆和电引擎”。

坚定信念，举好初心旗

　　金鸡供电所强化党建引领，紧紧围绕“旗帜领航 三湾堡垒”党建品牌，选优配齐支部委员，强化三会一课、党日活动管理，深入开展“党员身边无违章”“党员身边零投诉”、供电服务“每月一宣”等活动，创新“家”文化管理，进一步提升党员思想教育，既确保了供电服务的高效、安全和可靠，又统一了员工思想，坚定了的理想信念把大家拧成“一股绳”，锻造了一支召之即来、来之能战、战之能胜的电力铁军，为电网事业高质量发展提供强大动力和根本保证。

　　“扫下码我加到你的微信来，以后有什么事就直接打电话联系我或微信上发信息告诉我就可以。”6月5日，客户经理钟胜在给东山之冠小区客户安装完电动汽车充电桩后主动添加客户微信。金鸡供电所8个客户经理人均户数为8100余户，退伍军人钟胜不忘初心，永葆军人本色，退伍不褪志，勇挑重担，管理了8400多户客户，其中有7278个客户成了他的微信好友，点对点、一对一地开展供电服务，受理客户用电需求，解决客户用电问题，架起了一座客户经理与客户间的连心桥，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，时刻践行着共产党员全心全意为人民服务的宗旨。

　　正是有了坚定的理想信念，无论是凛冽的寒风还是狂风暴雨，他们始终坚守在岗位上，从未退缩。用坚定的信念和无私的奉献，守护着万家灯火。

心系群众，举好连心旗

　　金鸡供电所始终坚持以客户为中心，密切联系群众，倾听群众意见，了解群众需求，为群众解决实际问题。在建设“旗帜领航 井冈先锋”党建品牌中，开展“党员示范岗”“三亮三比”“党员责任区”等活动，优化服务流程，推广指间办电和节能用电，简化客户办电手续，缩短客户等待时间，不断提升客户的电力获得感和满意度。

　　“同学们，请问你们知道什么是电吗？那电有没有危险呢？”“同学们，有些爸爸妈妈会在高压线下钓鱼，回去告诉爸爸妈妈不能在高压线下钓鱼，这样做很危险。”6月13日，井冈先锋共产党员服务队来到南康区赞贤小学为同学们宣讲安全用电常识，筑牢校园安全用电防护墙，并通过小手拉大手的形式提高全民安全用电意识，同时还常态开展校园安全用电检查，为学校配电线路和设备进行测温检查，及时消除安全隐患，圆满完成历年高考、中考保电工作任务，为建设和谐平安校园贡献供电力量。

　　井冈先锋共产党员服务队常态化开展进企业、进学校、进社区、进农村、进家庭“五进”活动，今年围绕地方党委政府的重点工作以及客户群体的实际需求开展“家具企业安全用电检查”“安全用电知识进校园”和“节能、安全用电宣传周”等活动30次，直接服务群众超过500人次，让百姓体验优质供电服务的实惠。

勇担重任，举好先锋旗

　　供电所大力实施“党建+家居服务”工程，将党建工作与提升家居企业服务水平紧密结合。深入了解家具企业的用电需求，掌握用电情况。为企业提供专业的技术支持和解决方案。与家具企业建立24小时协同联动机制，及时应对突发事件，确保企业的配电设备“零缺陷”运行。

　　“供电公司的服务是名副其实的好，不但为我们家具企业数智化转型提供了坚强有力的电力引擎，还为我们提供了贴心、细心的供电服务。今年我们公司在官坑集聚区开工建设智能制造数字化环保家具生产基地，金鸡供电所风雨为阻仅用了3天就为我们安装好了变压器，确保了我们基地的工期顺利进行。”南康区家具协会常务副会长、江西富龙皇冠实业有限公司总裁温世通聊起对供电服务的评价赞不绝口：“金鸡供电所还经常深入我们企业了解我们的用电需求，为我们进行安全用电检查，指导我们如何安全用电、节能用电，保姆式、管家式的供电服务令我们企业电力十足开足马力加快数智转型。”

　　“这个风扇现在开起来了就不要关了，可以帮助变压器降温。你们要特别关注这台变压器，温度还是有点高。”5月22日，金鸡供电所党支部书记、井冈先锋共产党员服务队队长、所长刘锦盛使用红外测温仪对10千伏南工线万鼎物业中心市场专变进行测温后，对万鼎物业中心负责人和电工提出了建议。

　　为了确保中国（赣州）第11届家具产业博览会11个家具专业市场展览点的安全可靠供电，刘锦盛组织井冈先锋共产党员服务队深入到家博会的各个角落，仔细检查每一条供电线路，充分运用无人机巡线、红外测温、局部放电检测仪、电缆检测仪、带电作业等数字化手段密切监测各保电线路和设备，按照“定级别、定时段、定线路、定变电站、定楼馆、定电源切换位置、定责任人”“七定”和“防外破、防故障、防恶劣天气、防断电”“四防”原则，保障各展览点、住宿点主电源线路畅通无阻、安全可靠。由于一直坚守在保电一线，刘锦盛原本约好和高考长子一起去聆听心仪学校的招生宣讲的，无奈只好爽约了。周密的方案，有力的措施，精心的组织，11个保电展览点，2个住宿酒店，3条保电线路，8个保电环网柜，实现了“零停电”“零故障”“零闪动”的保电目标，连续11年完成了家博会保电工作，向南康区委区政府交上了一份满意答卷，向世界客商展示了良好的国家电网品牌形象，进一步提升了营商环境。

　　金鸡供电所井冈先锋共产党员服务队以一流的业绩和形象擦亮“旗帜领航 三湾堡垒”“旗帜领航 井冈先锋”党建品牌和“金鸡报晓，守护光明”这张名片，为美好生活充电，为美丽南康赋能。

责任编辑：闫弘旭

来源：中国能源新闻网