中国能源新闻网讯（李春莲 徐熠彬）“现货日清主要是按照日前现货市场出清量价、实时现货市场出清价格以及用户中长期合同等结算依据，然后根据用户的实际用电量开展的现货用户日购电费结算。”8月6日，国网甘肃省电力公司市场营销事业部营业电费党支部党员窦常永在夜校课堂中为地市供电公司的同事们传道授业。
这是国网甘肃省电力公司市场营销事业部党委深入践行“你用电、我用心”的服务理念，充分发挥各级党员示范岗的示范作用，引导广大党员主动作为、模范带头，聚焦卓越供电服务体系建设主线的生动体现。
2024年，国网甘肃省电力公司市场营销事业部党委突出组织保障，巩固基层基础实现新提升。扎实推进党支部标准化建设，定期开展党支部基础提升专项督导，开展支部书记“进班组、讲党课”活动，持续巩固基层党建水平。讲理论、讲形势、讲担当、讲奉献，通过“三会一课”、主题党日、基层联建等组织生活方式，持续增强党员队伍的思想自觉和行动自觉。协同推进服务品质升级，强化党组织联建，以解决问题为支部联建的最终目标，通过“班子联促、队伍联抓、工作联动、业绩联创”等措施，促进和实现联建双方工作互动。强化营销、配网、发展、建设等专业党组织结对共建，协商解决服务突出问题，推动“管专业必须管服务”要求落细落实，构建协同联动、同频共振的“大服务”生态。充分发挥党员先锋模范作用，特别是各级党员领导干部，带头落实国网公司优质服务文化建设部署，细化服务文化落地策略，讲好供电服务文化故事，一级带着一级干，激发员工共鸣，形成文化认同，营造“人人管服务，人人优服务”的文化氛围。加强优质服务技能的场景化实践与服务规范的穿透式落地，持续规范员工服务行为，做优做强“连心桥”共产党员服务队，着力打造一支政治站位高、服务能力强、业务素质精、作风纪律严的优质服务队伍。
截至目前，应用“枫桥经验”深入实施“村网共建”电力便民服务模式，切实将理论转化为破解问题的思路和推动工作的举措，已建成“光明服务站”137个、“村网共建”电力便民服务点406个，通过全面推广“双网融合、双格共建”服务模式，处理客户诉求4.68万件，让“支部先锋”真正走进人民生活、解决人民用电问题。
责任编辑：许艳
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